Portala Git
MÜŞTERİ PORTALI

Siparişlerinizi çevrimiçi oluşturun ve takip edin

Bu rehber, KaanAy müşteri portalına nasıl gireceğinizi, yeni sipariş oluşturmayı ve sevkiyatınızı adım adım takip etmeyi anlatır.

Portala Git → Rehbere Başla
Adres: kny.com.tr/portal

Portalda neler yapabilirsiniz?

Tek bir adresten siparişten sevkiyata tüm sürecinizi yönetin.

🛒

Sipariş Oluşturun

Fiyat listesinden ürün seçin, ölçü ve renk belirleyin, sepete ekleyip gönderin.

📦

Durumu Takip Edin

Her siparişin üretim aşamasını ve ilerleme yüzdesini anlık görün.

🚚

Sevkiyatı İzleyin

Hangi kalemin hazır, hangisinin yola çıktığını ve teslim durumunu görün.

1

Portala Giriş Yapın

Size verilen e-posta ve şifre ile giriş yapın.

🔑 Giriş

kny.com.tr/portal adresine gidin

Tarayıcınızdan portal adresini açın. KaanAy tarafından size iletilen giriş bilgilerinizi kullanın.

  1. kny.com.tr/portal adresini açın.
  2. E-posta ve şifrenizi girin.
  3. Giriş Yap butonuna tıklayın.
  4. Dilerseniz sağ üstten TR / FR / EN dilini değiştirin.
kny.com.tr/portal
KaanAy · Sipariş Takip
Sipariş takibi için giriş yapın.
musteri@ornek.com
••••••••••
Giriş Yap
2

Siparişlerinizi Görün ve Takip Edin

Giriş yaptığınızda tüm siparişleriniz durumlarıyla listelenir.

📋 Siparişlerim

Her siparişin durumu ve ilerlemesi

Sipariş kartında sipariş numarası, tarihi, güncel aşaması (örn. Ödeme Bekleniyor, Üretimde) ve ilerleme çubuğu yer alır. Karta tıklayarak detayları görebilirsiniz.

  1. Karttaki ilerleme çubuğu üretim yüzdesini gösterir.
  2. 👁 ikonu ile siparişin yazdırılabilir önizlemesini açın.
  3. Karta tıklayıp detay, sevkiyat ve belgeleri görün.
kny.com.tr/portal
KNY-2026-00042Üretimde
Portal Siparişi · 12.06.2026
62%18.240,00 €
KNY-2026-00039Ödeme Bekleniyor
Portal Siparişi · 04.06.2026
8%9.870,50 €
3

Yeni Sipariş Oluşturun

Fiyat listesinden ürün seçip birkaç adımda siparişinizi gönderin.

🛒 Yeni Sipariş

Adım adım sipariş

Sağ üstteki Yeni Sipariş butonuna basın. Kendi sipariş numaranızı girin, ürünleri arayıp ölçü ve renk seçerek sepete ekleyin.

  1. Bir Sipariş No girin (tüm süreç bu numarayla takip edilir).
  2. + Yeni Kalem Ekle ile ürün arayın.
  3. Boyut × renk tablosundan hücre seçip adet girin.
  4. Kalemler sepete eklenir; 👁 Ön İzleme ile PDF alın.
  5. Siparişi Gönder ile onaylayın.
kny.com.tr/portal/yeni-siparis
SİPARİŞ NO *
KNY-2026-00043
Rijit Panel
RAL 7016 · 1530×2000
350
Alüminyum Lamel
RAL 9016 · 2500
120
Dekoratif Panel
RAL 6005 · 1000×2000
60
👁 Ön İzleme
Siparişi Gönder
4

Sevkiyatınızı Takip Edin

Hazır, yola çıkan ve teslim edilen kalemleri görün.

🚚 Sevkiyat

Kalem bazında sevkiyat durumu

Sipariş detayında sevkiyat doluluğu; hangi kalemlerin hazırlandığını, hangilerinin yüklenip yola çıktığını ve teslim durumunu takip edebilirsiniz.

  1. Sevkiyat sekmesinden genel durumu görün.
  2. Hazır / yüklendi / teslim yüzdelerini takip edin.
  3. TIR ve gümrük belgelerine ulaşın.
kny.com.tr/portal/sevkiyat
Sevkiyat Durumu
● Gönderildi %45 ● Hazır %30 ● Kalan %25

Faydalı İpuçları

🌐

Dil Seçimi

Sağ üstten istediğiniz zaman TR / FR / EN diline geçebilirsiniz.

🖨️

Yazdırılabilir Önizleme

Sipariş göndermeden önce 👁 Ön İzleme ile resimli PDF çıktısı alabilirsiniz.

✏️

Sipariş Düzenleme

Siparişinizi, üretim başlamadan belirli bir süre içinde düzenleyebilir veya iptal edebilirsiniz.

💬

Destek

Takıldığınız her adımda WhatsApp +90 530 447 18 40 üzerinden bize ulaşın.

Başlamaya hazır mısınız?

Portala giriş yapın ve ilk siparişinizi oluşturun.

kny.com.tr/portal → Portala Git